原标题：国家信访局来皖调研新时代信访工作
10月24日至25日，国务院副秘书长、国家信访局局长舒晓琴来我省调研新时代信访工作，并出席国家信访局与科大讯飞战略合作暨人工智能技术国家信访局(安徽)实验室签约揭牌仪式。省委书记李锦斌、省长李国英会见了舒晓琴一行。省领导陶明伦、姚玉舟、李建中分别陪同调研、会见或出席签约揭牌仪式。
李锦斌在会见时指出，信访工作一头连着党委政府，一头连着人民群众，事关人民群众切身利益，事关改革发展稳定大局。近年来，我们认真贯彻以习近平同志为核心的党中央关于信访维稳工作的决策部署，坚持以人民为中心、以社会治理创新为动力、以依法及时就地解决群众合理诉求为目标，持续打造阳光信访、责任信访、法治信访，全省信访形势稳定向好，人民群众获得感不断增强。下一步，我们将深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，牢记习近平总书记“发展是硬道理、稳定也是硬道理”的重要指示，把解决信访突出问题作为最直接的“民心工程”，持续推进信访工作制度改革，巩固拓展“深督导、重化解、促落实”专项行动成果，为全面建设现代化五大发展美好安徽营造更加和谐稳定的社会环境。
在皖期间，舒晓琴对安徽信访工作给予充分肯定。她强调，要坚持以人民为中心的发展思想，坚持大胆创新、勇于探索，坚持问题导向，聚焦信访工作制度改革，主动适应群众新需求，推动信访业务与现代技术有机结合，利用大数据和人工智能为群众表达诉求、维护权益提供更便捷、更高效、更人性化的服务。要坚持好发展好“枫桥经验”，抓住基层信访这个关键，尽力把矛盾化解在早、化解在小、化解在基层，切实打好信访矛盾化解攻坚战。要变群众上访为干部下访，做到群众在哪里、干部就在哪里，矛盾问题发生在哪里、群众工作就做到哪里，实实在在帮助群众解决实际困难、维护合法权益，不断提升群众对信访工作满意度。
