原标题：【常德市】澧县 “三务合一”平台便民利民
6月运行以来，已受理政务服务事项4.37万件
10月22日上午，澧县如东镇天坪村66岁村民颜福喜来到村部办老年人优待证。村干部通过“三务合一”智慧党建平台，当即给他办好了。他高兴地说：“现在办事真方便，一分钱没出，还不用出村，事就办好了。”
据了解，今年来，在基层党建中，澧县力推“三务合一”智慧党建平台建设，深度融合党务、政务、商务等服务功能，让群众少跑腿、数据多跑路，便利了群众、凝聚了人心、推动了发展。平台从今年6月正式运行以来，已受理政务服务事项4.37万件，办结率达95%。
为建好“三务合一”智慧党建平台，澧县成立由县委组织部牵头，县城建投公司、县政务服务中心等单位参与的智慧党建服务协调小组，对平台建设及党务、政务、商务融合等工作实行时间倒排、任务倒逼、责任倒追，确保工作顺畅高效进行。同时，推动政务服务事项下沉。由县委组织部牵头县政务服务中心、县公安局、县民政局等25个部门，确定了分批下沉至乡镇、村（社区）的70项服务事项，其中身份证、生育证、老年人优待证办理等首批25项服务事项已下沉到位，极大方便了群众。以前办理老年人优待证，须先在村里、乡镇填表盖章，再到县政务服务中心民政窗口排队办理。政务下沉后，在村里凭身份证即可办理。“以前一年办理两三千本老年优待证，今年智慧党建平台运行4个月，全县就办理了1万多本。”县民政局局长陈祖毅说。
为确保政务下沉后办理顺畅，澧县充分发挥基层组织和基层党员干部作用，已先后24次开展相关业务和操作培训。并组织党员干部广泛开展宣传，让群众知晓下沉事项、清楚服务流程。同时，县里在提高基层运转保障水平和干部待遇的基础上，要求基层党员干部坐班服务、上门服务。按照尊重民愿和便民、公开、依法、无偿、高效的原则，当即办理或登记受理群众申办事项，让群众“最多跑一次”。
（文/肖洋桂 李论 冯晓明 杨波）
