原标题：顺义：“马上就办”折射干事创业好氛围
在刚刚闭幕的世界智能网联汽车大会上，作为承办方之一的顺义区，携12家入区企业参会，向公众展示了智能汽车产业的最新发展成果，得到了各界瞩目与高度评价。
“优质的营商环境是选择顺义的主要原因。”一名入区企业代表如是说。
一直以来，顺义区按照市委市政府的要求与部署，全力推进营商环境“上档”“提质”。其中，强化党员干部及公职人员的教育监督管理，打造干事创业好氛围，是提高服务质量、推动政策落地，实现护航营商环境优化的重要途径。
“领哨”精神推动政策落实
“建立联系企业直通车制度，对企业的服务需求做到有求必应、马上就办、精准施策。”这是市委书记蔡奇对全市营商环境优化工作提出的部署。
为贯彻落实市委要求，顺义区要求党员干部及公职人员主动履职、积极作为，将“街乡吹哨，部门报到”制度延伸到企业，并将“吹哨报到”模式转变为“上门领哨”模式，有效打通政策落实的“最后一公里”，推动了服务水平提升。
今年7月，区四套班子成员来到外国人出入境服务大厅和相关入区企业调研优化营商环境工作。在征询企业的意见建议后，区委书记高朋说，各相关职能部门和属地要经常主动上门服务，为企业发展提供支持，帮助企业解决实际困难。
“在发展中有哪些难题与困境？对职能部门和工作人员有哪些意见和建议？”在北京康仁堂药业有限公司，区高管中心、区人力社保局、区环保局以及属地政府等相关单位负责人现场释疑答惑、解决问题。
“凡是合理诉求，我们马上就办，一定及时解决！” 结合企业提出的人员落户、垃圾处理、厂房库房等方面存在的难题，相关单位逐一作答，排除入区企业发展的后顾之忧。
“内控”机制提升服务水平
早上9点，区政务服务大厅人头攒动。
鞠艳作为当日执厅员，此刻正在检查窗口服务人员的着装和工作规范。
今年5月，区政务服务管理办公室组建了一支覆盖区、镇（街）、村（居）三级，近600个政务服务窗口单位的执厅员队伍，重点负责办事人的接待引导、咨询服务；重点检查窗口工作人员仪容仪表是否规范、语言行为是否文明、履职尽责是否到位、纪律作风是否过硬等情况，并负责对设备设施运行情况进行每日检查，让大厅运行“有管家”，群众服务“有专家”。
这是顺义区贯彻落实优化营商环境工作部署，创新内控机制，强化工作人员监督管理的又一次创新。
在此之前，顺义区组织全区千名窗口岗位工作人员多次集中培训，宣讲营商新政，督促遵规守纪、改进作风，有效提升了窗口岗位工作人员政治站位和服务质量。
各单位还根据实际情况，有针对性地制定了本单位本部门窗口工作人员相关纪律规定。
“请稍等，马上就办！”听到商务委的窗口工作人员答疑流利、态度热情，鞠艳点了点头，在执厅台账上记录下来。
“刁钻”提问检验工作作风
“不能按期提供材料怎么办？”“五点半来办理业务可以么？”……在企业外籍高端人士服务窗口，一位“特殊”的办事人员抛出了一连串难题。
他正是区委第四轮巡察第二巡察组副组长何东宏。“用暗访的形式、刁钻的提问检验工作人员的服务水平和工作作风，发现问题及时反馈给被巡察单位党组织，是区委巡察机构经过几轮巡察后，创新总结出的监督方式。”
聚焦全区中心工作开展巡察，今年以来，区委巡察机构把加强作风建设、优化营商环境纳入巡察重点。
与此同时，区纪委区监委面向全区下发《关于加强优化顺义区营商环境领域监督检查的通知》，以深化“为官不为”“为官乱为”专项治理工作为抓手，坚决纠正以形式主义、官僚主义对待中央和市委决策部署问题；着力解决主责部门责任不落实、措施搞变通、整改不彻底、效果不明显问题，以及在落实优化营商环境工作中态度消极、推诿扯皮，不作为、慢作为、乱作为等问题。
“只要材料齐全，我们马上就办，绝不会因下班中途停止办理。”窗口工作人员边回答，便将罗列的材料清单递给了何东宏。
下一步，顺义区将进一步强化党员干部及公职人员的教育监督管理，推动新时代展现新作为，为打造风清气正、优质高效的营商环境提供保障。（文/黄媛媛责编/郭毅）
