原标题：【省工商局】平均每天有78人找12315今年两节期间的消费者投诉量稍有下降
10月11日，记者从省工商局12315投诉举报办公室获悉，刚过去的中秋、国庆两节期间，该办公室共接受消费者来电来访1406件，其中咨询1192件、投诉208件、举报6件。也就是说，从9月20日至10月7日，平均每天有78人通过电话或其他形式联系12315。1192件消费者咨询中，反映的主要问题是停车收费、物流运输、驾校驾考费用以及服装鞋帽“三包”和手机“三包”等问题，排名前三的是服务消费、商品消费和食品安全。受理的208件消费者投诉中，排名前三的是交通工具类、日用百货类和家用电器类，重点反映汽车售后、商品质量和虚假广告宣传等问题。受理的6件消费者举报，主要反映节假日商家有奖销售存在欺诈、无照经营等问题。这还不包括平均每天40条电话留言。假期是服装鞋帽的购销旺季，消费者诉求多半与服装起球、褪色、鞋子开胶等质量问题相关。由于中秋、国庆假期距离较近，新房装修的人群较多，相伴而来的新房装饰装修纠纷也成为这段时间的投诉热点。两节期间，还有不少消费者在夜间拨打12315留言，平均每天有40条。总体来说，与往年同期相比，今年两节期间的消费者投诉量稍有下降。（彭娜）
