原标题：住宿服务等成国庆假期投诉热点
10月9日，从南宁市工商局12315消费者投诉举报指挥中心（以下简称“12315指挥中心”）了解到，今年国庆假期，12315指挥中心通过语音坐席、微信公众号、APP等渠道接到消费者来电、留言共计1276件，与去年同期基本持平。消费投诉主要涉及共享汽车押金难退、平板电脑促销陷阱、酒店住宿服务等。
国庆假期期间，我市消费市场秩序稳定，旅游景区（景点）秩序井然，未出现重大消费安全事故和群体性投诉事件。节假日期间，租车出游成为不少人的选择，但随之而来的共享汽车押金难退问题也让消费者烦恼不已。国庆假期，12315指挥中心共接到共享汽车押金难退问题投诉7件，相关部门正在进一步处理中。
假期，商家各种促销活动接踵而来，但平板电脑促销陷阱再次成为消费者投诉热点。12315指挥中心接到的相关投诉主要反映在朝阳路一带，商家以免费赠送手机、电话手表、平板电脑等为由，诱导消费者高价购买学习卡等配套产品。
此外，酒店住宿服务等问题也成为消费者假期投诉热点，消费者主要反映节假日期间酒店服务跟不上、通过团购网站订房优惠不兑现等问题，消费者要求商家退款均被拒绝。目前，12315指挥中心接到的投诉、举报案件均已根据属地管辖原则分流到各县（城区）工商部门进行处理。
