原标题:标识标牌、灯光环境 乌鲁木齐机场一系列改进措施迎“十一”
都市消费晨报讯(文/图首席记者 郭玲通 讯员 李宝文 韩雪)“十一”小长假来临之际,为提升服务质量,乌鲁木齐国际机场就楼内餐饮价格、标识标牌、灯光照明、卫生间环境等采取了一系列改进措施。
记者从乌鲁木齐国际机场了解到,这一些列改进措施是从5月起就开始的,“十一”国庆节之前,航站楼内餐饮价格、标识标牌、灯光照明、卫生间环境等均得到了改善。
近些年,旅客对于机场餐饮价格吐槽不断,“同城同质同价”成为广大旅客的意愿。6月起,航站区管理部开始大力推进“同城同质同价”工作,着重解决餐饮价格贵的问题。与肯德基、德克士协商,实现了与乌鲁木齐高铁站、市区繁华商圈同质同价,其他餐饮商户完成价格下调25%的承诺;引入“马三元牛肉拉面”本地特色餐饮品牌,10元亲民价格牛肉面。
下一步将通过采取承诺授牌、正面宣传、日常督查、招商限价、建立联动监督机制、改变租金收取模式、调整商业产业布局等措施,全面解决餐饮价格虚高问题,提升航站楼内餐饮品质,更好地满足旅客消费需求,实现机场、商家、旅客共赢。
此外,航站区管理部拆除了三个航站楼内300多块原标识标牌,重新设计了旅客出发、到达流程以及标识标牌形状和颜色,提升旅客乘机体验。
针对T2进港旅客密集区域亮度不足的问题,航站区管理部将T2进港远机位、行李提取转盘和中转柜台等区域300余盏普通灯更换为亮度更高、更耐用、外形美观的LED方灯,提高旅客满意度。
将T3航站楼出发厅及32#登机口卫生间作为试点,选用了新疆特色景点天山、托克逊杏花等背景图案作为卫生间门板,配置LED节能灯和节水型卫生洁具等,使卫生间整体空间更加开阔明亮美化。变色换装后的公共卫生间,更具现代时尚气息,并在T2、T3航站楼两间母婴室内增设整体卫生间。
根据轮椅进出方向调整无障碍卫生间内马桶位置,去除卫生间地面高低落差,铺设蓝色防滑地胶,安装扶手和紧急呼叫系统,为特殊旅客提供舒适、便捷、安全的出行环境。