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公众为12331投诉举报中心提供违法违规线索超过1000条

原标题:公众为12331投诉举报中心提供违法违规线索超过1000条

9月27日,省食品药品监督管理局投诉举报中心举行全省食品药品投诉举报工作新闻媒体见面会。会议通报了我省食品药品投诉举报工作情况及食品药品投诉举报典型案例及奖励实施情况。自2017年8月统一受理全省食品药品投诉举报以来,该局投诉举报中心受理处置公众咨询和投诉举报食品药品安全方面的问题达5000件,其中公众提供的违法违规线索超过了1000余条。

今年前三季度,全省共接到各类食品药品投诉举报信息3473件,同比增长134%(2017年同期为1482件),规定时限内办结率为100%。累计发放举报奖励25笔,总金额46200元,符合奖励条件的举报事项100%进行奖励。同时,我省各级食药监管部门通过食品药品投诉举报提供的线索,查获违法产品价值111911.6元。12331投诉举报信息系统已经成为食品药品监管“预警雷达”,投诉举报的受理和案件办理,为人民群众饮食用药安全提供了看得见、听得到、有温度的强有力保障,充分发挥了服务人民群众保障饮食安全的作用。我省食品药品投诉举报工作的开展,架起了政府部门与群众沟通的桥梁,激发了人民群众参与食品药品监管的积极性,有力震慑了违法犯罪行为,规范和净化了我省的食品药品市场秩序。

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